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Departamento de Reclamaciones de Volkswagen

En Volkswagen de New Port Richey, nuestro centro de servicio certificado es el lugar para ir en el condado de Pasco para tener sus llamadas resueltas.

 
 

Su Departamento Local de Recall Volkswagen en New Port Richey, FL

Su coche está fabricado con los más altos estándares de calidad y rendimiento de Volkswagen, pero de vez en cuando, Volkswagen no detecta un problema antes de que el vehículo salga de la fábrica. Estos problemas se abordan a través de llamadas a revisión, que permiten a los centros de servicio certificados hacerse cargo de los problemas sin costo alguno para el propietario para que su coche vuelva a ser como Volkswagen pretendía. En Volkswagen de New Port Richey, nuestro centro de servicio certificado es el lugar para ir en el condado de Pasco para tener sus llamadas resueltas.

 

Cómo saber qué retiradas tiene su coche

Cuando se produce una llamada a revisión, Volkswagen envía un aviso por correo a los propietarios afectados. Sin embargo, el correo puede perderse, las direcciones pueden cambiar o alguien puede confundir el aviso con correo basura, lo que puede hacer que no te enteres de una llamada a revisión cuando se anuncia. Para solucionar esta desconexión, disponemos de una herramienta de búsqueda de llamadas a revisión en la que puedes introducir la información de tu coche y ver qué llamadas a revisión abiertas puede haber para tu vehículo.

Búsqueda de retiradas
Departamento de Reclamaciones de Volkswagen
Servicio certificado Volkswagen Recall

Nuestros técnicos certificados son profesionales

Aunque Volkswagen proporciona instrucciones detalladas sobre cómo ocuparse de una llamada a revisión abierta, esas instrucciones sólo son útiles si la persona que las sigue entiende de Volkswagen. Es por eso que sólo los centros de servicio certificados son de confianza para hacerse cargo de la llamada a revisión en nombre de Volkswagen, y es por eso que usted puede confiar en nuestros técnicos certificados para hacer el trabajo bien hecho. Nuestros expertos conocen tu Volkswagen desde los faros hasta el tubo de escape, y se asegurarán de que tu coche esté en las mejores condiciones posibles cuando nos traigas tu vehículo.

Cómo se efectúan las retiradas

Volkswagen puede llamar a revisión voluntariamente, o la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en Carretera (NHTSA ) puede obligar a hacerlo. En cualquier caso, Volkswagen o la NHTSA reciben muchos informes de los consumidores sobre defectos y problemas, y buscan patrones en grupos específicos de coches que tengan el mismo defecto o problema. Una vez que establecen que un subconjunto de vehículos Volkswagen podría tener un problema que debe ser atendido, emiten una llamada formal, así como un boletín de servicio que permite a nuestros técnicos saber cuál sería la solución óptima.

Servicios especiales

Venga a Volkswagen de New Port Richey para su Servicio de Recall

Cuidaremos de usted cuando resuelva sus llamadas a revisión en nuestro centro de servicio. No sólo vamos a ofrecer una inspección multipunto de cortesía con su servicio, pero también tenemos una cómoda sala de espera con televisores de pantalla plana, conexión Wi-Fi gratuita, y una barra de café y bebidas de cortesía. ¡Tenemos préstamos de cortesía y un servicio de transporte de cortesía si usted tiene otros lugares para estar, así, por lo que configurar su cita en línea hoy!